かつら歴40年超・お店が閉店（群馬県）

 

 

初めはAN社で次はAD社、最後は知り合いの床屋でかつらを使用していて、通算で40年位着用しています。

 

テレビ、新聞でCMされているメーカーを長年使用しましたが、一度も満足した事なく、又、整髪はメーカー指定場所まで行かなくてはならない為と値段の高さもあり、たまたま知り合いが床屋のかつらをしている事を知り、床屋のかつらを使ってみました。

 

そして、ほぼ満足できるものが出来上がりました。

その後、付けていた製品がだいぶ傷んできたので、次を作ろうと思っていたところ、その床屋が突然閉店してしまい非常に困っていました。

 

 

 

そして、ネット等で検索したところ貴社のページが目に止まりました。

 

こちらの会社は、値段が安いのとわざわざ出向く必要が無い事が良かったですね。
また、電話で問い合わせをしてくれたり、内容の説明を詳細にしてくれるのも良かったです。

 

 

自分で寸法を測る事に少々の不安は有りましたが、出来上がったものを付けてみて満足のいくものが出来たと思います。

型は今迄よりもピッタリしていて良いですね。

 

 

近い内に少し白髪を増やしてもう一台作ろうかと思っています。
その際は、宜しくお願い致します。

 

 

 

 

 

 

 

店長より

今回は、かつらメーカー各社で40年という70代のお客様です。

今のがだいぶ傷んでいるが、お店が閉店して新調できないので困っているとの事でした。

 

 

 

かつら個人店が突然閉店の理由

 

1965年にAN社創業してから58年が経ちます。
（AD社は少し遅れて1968年創業です。）

 

勿論、その遥か以前から女性用かつらや男性用かつらを専門に取り扱う会社やお店は有りましたが、”かつら専門メーカー”と大々的に認知されたのはこの2社が初めてかと思います。

 

その約60年もの間、育毛や発毛、そして増毛や植毛など様々な”薄毛対策商品”が出てきました。

ただ、夢のような対策は未だ無く、昔よりも選択肢が増えた程度かと感じています。

 

 

 

上述のように意外と歴史の浅い”かつら業界”ですが、今となっては多くのメーカーやお店が有ります。

という事は、そこに勤める従業員もたくさん居る（居た）という事です。

 

 

ただ、意外とこの業界は従業員の定着があまり良くなく、入社しても数カ月から数年で退職に至るケースが非常に多いのです。

原因としては様々ですが、売り上げ至上主義的な営業方針や、顧客の満足度を高めるような対策が不十分だったりで、仕事に誇りを持てない事が少なからずあると感じています。

 

 

 

 

 

 

では、そういった退職者はどこに行くかというと、
・業界内の別メーカー
・違う業種
・独立
大体がこのケースとなります。

 

特に、理美容の技術を持っている人でお客さんを抱えている人は独立する場合が少なからず出てきますね。
（基本的にはお客さんを引き連れての独立はご法度ですが、これはかつら業界に関わらず、どんな業界でもある事で、完全に防ぐ事は難しい問題ですね…）

 

 

そうして、個人や個人に近い会社として営業を続けますが、お客さんを増やして事業を大きくして…という訳でもないので大抵はその人一代で事業を終えます。
そのような形で独立してから20年～40年位営業されている個人店もあります。

 

近年、そうした個人店や会社が突然お店を閉めるケースが増えています。
理由は店主の高齢化や営業的な問題、体調不良や体力的な問題、顧客の減少などが挙げられます。

 

 

当店にも
「通っていたお店に連絡がつかない」
「お店を閉めると言われた」
「店主が入院してしまった」
等の理由で困って注文される方は、結構いらっしゃいます。

 

ただ、こればっかりは事前に察知するのは難しいので、数カ月に一度ぐらいはコンタクトを取って店主やお店の状況を確認した方がいいのかもしれませんね。

 

 

 

ちなみに当店も久し振りのお客様から
「新しく作りたいのですが、まだやっていますか？」
と電話を受ける事もありますね。

 

そんな時は
「以前と全く変わらずにやっていますよ！」
とお伝えしています。

 

当店も少人数で運営しておりますが、20年・30年と続けていく予定ですので、ご安心くださいませ。

 

 

 

かつらの毛のツヤを防止する

さて、今回は白髪が50～60％のかつらですが、なるべくツヤを消して欲しいとご依頼がありました。

どうしても、新品の内はかつらの毛にツヤが有ります。
これは黒髪でも白髪でも同じですが、やはり黒髪のツヤの方が目立ちます。

 

新品のかつらの毛はキューティクルを剥がした後、染色してコーティングを行なっているので、きれいな髪の毛に仕上がっています。

これが光ってツヤになるのです。

 

勿論、人によっては
「なるべくツヤツヤの髪の毛にして欲しい」
「ツヤツヤ・サラサラでお願いします」
と言われる場合も有りますが、年齢が高くなれば大抵はツヤが無い方が好まれますね。

 

 

 

確かに、自毛も年齢と共にツヤやハリが無くなるので、かつらだけツヤツヤしているのも不自然です。

 

ただ、この”ツヤ”や”ハリ”ですが、ある程度かつらを使わないと取れません。
逆に言うと、少し使っただけでツヤやハリが無くなり、劣化するような髪の毛では数年の使用に耐えられないからです。

 

 

そこで、当店ではある処理をする事で”ツヤ”を消しています。
ご希望が有れば、新品のかつらでもツヤ消ししてお届け出来ますので、ご好評を頂いています。

 

ツヤは消えたが、毛が痛んでしまったなどの事が無いように、熟練の技術にて処置をしておりますので、毛のツヤでお悩みの方はお気軽にお問い合わせください。

 

 

 

 

 

 

 

 

お届け後のお電話で
「お陰様で今迄よりも型がちょうど良くピッタリですよ！」
「毛量もいい具合で馴染んでいます。毛のツヤもバッチリです！ありがとうございます。」
と言われていました。

その後に、白髪を少し増やしてスペアのご注文も頂きました。

 

製品も気に入って頂きまして何よりでございます。
今後ともよろしくお願い致します。

感謝

福井　亮

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