今回は会社の転勤を機にかつらを試そうと考えていました。
地元の無名かつらメーカーへ相談に行きましたが、かつら２個で１０２万と言われてやる気にならず、ネットでこちらを見て問い合わせしました。
電話での対応が誠実だったのと価格が適切と感じた為、すぐに注文しました。
サンプル試着後も何度か相談に乗ってもらい、すぐに返送してオーダーしました。
出来上がったものは、納期が遅れた事と白髪が少なかった（いずれも誠実に対応してくれた）こと以外は、商品も良くて無事にかつらデビューを果たせました。
その後、２台目も注文したのですが、１台目をずっと使用していたので２台目に少し違和感を感じつつもこれから徐々に使用する予定です。
今回のお客様は、とにかくスピード感がある方でした。
お電話でのお問い合わせから注文まで、そしてサンプル返却やかつら完成時の感想まで、とにかくすぐにメールでご連絡をして頂きました。
圧巻だったのは、初装着時の会社での様子や風の強い日にタクシーを利用した、かつら後の初カット（とこやで）などの詳細を、まさにリアルタイム（！）でメール頂いた事です。
そして、お写真も色々な角度の物をお送りいただき、なじみ具合やセットの仕方等をよくご質問されていらっしゃいました。
初めてかつらを使用するお気持ちや、不安な点や疑問など実感のこもったご意見でしたので、本当に勉強になる思いでした。この場を借りましてお礼を申し上げます。
当店では、かつらの完全通販という特性上、お客様とは電話やメールだけでのやり取りになります。
なので、不安を感じられるかもしれませんが、直接お会いしないだけで、実はやっている事はかつらメーカーのお店と何ら変わりません。
（かつらメーカー２社で長年勤務した私が言うので間違いありません。）
どうぞ、ご不明な点や心配な部分など何でもお聞き下さい。真心こめて対応いたします。
毛量の再調整や白髪などでお手数をお掛けしましたが、その後は日常的にご使用されているようです。
気に入って頂きまして何よりでございます。
今後とも宜しくお願い致します。
感謝
福井 亮
ビーエスト代表
かつら大手メーカー２社で、技術職から管理職まで幅広く従事。ヘアケア業界では３５年以上のキャリアを持つ。