10年以上薬を使用していて天頂部が抜けています。
現在は通販でかなり安い外国製を使用していますが、大きさが合わないのと古くなってきたので買い替えを検討していました。
私のかつらの場合は、毛の長さを18cm~20cmぐらいにしたいのと、かつらの大きさを自分に合ったものに変更したいので、そのあたりを問い合わせて良く聞きました。
サンプルを試して大手と変わらぬ良いものだと思いましたので、かつらの作成を頼みましたが、出来上がったかつらも良い出来で大変満足しました。
相談当初から言っていましたが、「仕上がりが良ければすぐにもう一つ購入します」と伝えていましたので、その後にすぐ2台目を注文しました。
今後とも宜しくお願いします。
店長から一言
ご連絡ありがとうございます。
このお客様は、「長めのかつらはできますか?」とお問い合わせから始まりまして、不思議な事に同じ日と翌日に「長めのかつらはできますか?」と他にも数件のご相談がありました。これは当店で良くある事でして、「短めのかつら」の注文が来ますとそれが続き、「オールバックのかつら」の注文ならそれが続きます。本当に不思議ですが、地域も年代もバラバラなので、ただの偶然でしょうか?
話は横道にそれましたが、H・Y様ですがサンプルも非常に気に入っていただきまして、すぐにかつらを作成となりましたが、やや長めという事とベースのサイズ変更もあり、ご自身の髪の毛にどうなじませるかが重要でした。
*尚、ベースのサイズ変更もどなたでもカンタンにできるようにマニュアルがありますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
完成商品をお送りしまして、到着日その日に「福井さん、届きましたよ!100点満点ですよ!ありがとうございます」とお電話を頂戴しました。この仕事をさせて頂いて、”良かった!”と思う一瞬です。
「しばらく使用して馴染んできたら、すぐに頼みますよ!」とおっしゃっていただいて、数日後には2台目のご注文を頂戴しました。
長崎県と言いますと当店からはだいぶ距離がありますが、電話やメールなどで細かい打ち合わせもできますので遠距離を感じません。おそらくお客さまも同じように感じられていると思います。そして、何よりすごいのは、ほぼ翌日に到着する宅配便の迅速さですね。
「ちょっと長いから切って」などでもお客様をお待たせすることなくお届けができるので、大変助かっています。
H・Y様とも距離を感じることなく、やり取りができまして良かったと思います。
気に入っていただいきまして何よりでございます。
ありがとうございます。
これからも、宜しくお願い致します。
感謝
福井 亮
ビーエスト代表
かつら大手メーカー2社で、技術職から管理職まで幅広く従事。ヘアケア業界では35年以上のキャリアを持つ。