かつらの経験は１５～１６年です。
今回の注文は、現在のかつらの買い替え時期であったのが一点です。
そして、テープのかつらを試してみたいので、こちらにお願いしました。
現在、かつらを使用中だったので、商品の受け取りまでは特に不便さは感じませんでした。
完成品受け取りまでちょっと時間がかかり過ぎかな？と思います。
それと、白髪が少し物足りなかったので、今後の参考にして下さい。
商品受け取り後、１ヶ月間は地震の影響で忙しく、本格的に使用するのが遅くなりましたが、快適に使用しております。
店長から一言
ご連絡ありがとうございます。
この方は、地元でお店を経営していらっしゃる方で、今シーズンの冬は大雪で大変だったそうです。
そして、商品をお届け直後に、震災がありまして直接の被害は無かったものの、なにかと慌ただしかったとおっしゃっていました。
肝心のかつらの方はと言いますと、「自分でカットするから、長めでいいよ！」との事。
聞けば、ご自分の髪の毛も娘さんやご自身でカットしていらっしゃるようで、長さと毛量はかなり余裕を持ってお届け致しました。
かつらオンラインのお客様で意外と多いのが、サンプルご返却時に、ヘアスタイルのイメージを写真やCD-ROM等で送って頂くケースです。
直接、お会いするやり取りではないので、アレコレ説明するよりも「コレッ！」とお見せ頂く方が、早いといわれる方もいらっしゃいます。
勿論、大半の方はお電話のみで完了しております。
初回の電話でのヒアリングで大体の雰囲気は掴めますし、見本かつらお試しで更にご要望を具体的にお聞きできます。
ご安心くださいませ。
後日、届いたその写真に写っているご本人様は…なんと！「皮パン」です。
色はもちろん黒のブラックレザーです。他のお写真もマイクを片手にタキシード姿のもの等、とても７０代には見えないご活躍ぶりです。
サンプルを装着して、もっと長さが欲しい部分や、完成時のセットイメージなど本当に丁寧に資料をお作り頂きました。おかげさまで、当店に入庫時の仕上げもお客様が目の前にいるようにカット調整が出来ました。
アンケートと共に装着後のお写真も頂戴しまして、そのお姿はもちろん「マイク片手にタキシード」でした。本当にダンディーな紳士です。
白髪のご指示の件ですが、当店ではかつら工場との一定の基準で発注しておりますが、手作業での作成の為に若干の差異が発生する場合もありますが、差異が大きい場合等、無償で調整を行なっております。
今後は、白髪の量だけに関わらず、もっと精度が高まるように当店並びに工場で鋭意、努力を致します。
まずは、気に入って頂きまして何よりでございます。
ありがとうございます。
感謝
福井 亮
ビーエスト代表
かつら大手メーカー２社で、技術職から管理職まで幅広く従事。ヘアケア業界では３５年以上のキャリアを持つ。