かつらの使用歴は7年位で地元で作ったオーダーかつらです。
大分痛んで脱毛していて、更に自分の後頭部も薄毛が進行しているので、かつらのサイズが合わなくなっていました。
かつらの作り替えを検討していて、かつらメーカー4社に資料請求や相談予約をしていました。
その後、インターネットでかつらオンラインの「激安で誰にも会わずにオーダーかつらをご注文」という広告が目に入り、自分のニーズにピッタリと思い電話しました。
電話での対応をも良かったので、他のメーカーはすぐにキャンセルして、こちらに決めたのです。
私はパーマをかけてサイドバックにしていますが、見本かつらも大体イメージに近くて、ベースをLにすればちょうど良い感じでした。
完成したオーダーかつらもパーマも良い具合でよく馴染んでいます。
福井さんの言うように時間とともに更に馴染みが良くなっている感じです。
今後ともよろしくお願いします。
今回は、かつらの買換えが初めてというお客様です。
7年前に作ったかつらが大分痛んでいるとの事で、安くて良いものを探していたとの事です。
「 大手メーカーは知らないんだけどね…」
との事でしたが、インターネットで色々研究されているらしくて、資料を見たり電話で相談したりと積極的に検討されていたようです。
サンプルセットを当店に返却される際にも、ご希望のヘアスタイルを雑誌の切り抜きで伝えて頂きました。
こういった参考画像が有ると イメージが湧きやすいので、大変助かります。
近年ではインターネット環境や記憶媒体の進歩で、色々な資料を頂くケースが増えています。
例えば、
・携帯でカンタンに自分の頭髪を写してメールで送る
・画像をデータ化してUSBメモリやCDなどに移して送る
・芸能人やネットの画像をメールで送る
など等、様々な方法でご希望スタイルを送って頂けます 。
ただ、こういった資料は必須ではありません。
多くの方は見本かつらのスタイルを基準にアレンジするか、サンプルセットのスタイルブックで指示をされるケースがほとんどです。
この「髪型を伝える」のは、一見難しそうですが、当店では事前にお電話でのお打合せでスタイルを確認してセットした見本かつらをお送りしますので、イメージが湧きやすいと評判を頂いています。
「髪型を伝える」 事で、特別な事をして頂く必要はありませんので、ご安心くださいませ。
さて、今回はMサイズでは横の大きさが足りないとの事でLサイズにしてご注文です。
毛量を少し少なく80％、白髪は横を20％、その他を5％、長さは短めでフワッとパーマをかけてサイドバックのスタイルです。
お届け後のお電話でも
「いい感じで使用していますよー」
その3か月後、ケア用品の追加注文の際も
「ますます良い具合に馴染んでいますよー」
と言われていました。
製品も気に入って頂きまして何よりでございます。
今後ともよろしくお願い致します。
感謝
福井 亮
ビーエスト代表
かつら大手メーカー２社で、技術職から管理職まで幅広く従事。ヘアケア業界では３５年以上のキャリアを持つ。