かつらは大手で15年から16年使用しています。
取れないように残っている頭髪に編み込んでいますが、大手の価格に疑問を持っていて、かつらの買換え時にここを見つけました。
こちらではかつらの価格が安いのが良かったのですが、電話での対応が良くて決断しました。
今までのかつらが、フロントに極薄人工皮膚のタイプでしたので、同じようにという事で注文しました。
見本かつらのお試しは、編込みを自分では外せないので、付けたままかつらの上から合わせて試しましたが、電話でのフォローもあったので特に問題なく手続きできました。
完成かつらは忙しくて試すのは少し後になりましたが、満足のいくものでした。
長く良い商品を販売して欲しいです。
期待しています。
店長より
今回のお客様は、かつらが15超年の経験者です。
ご自身で会社を経営されているとの事でお忙しい方のようでした。
アンケートにもありますが、携帯に電話しても出られないことがありまして、ちょっと多めにコールしてしましました。
当店では直接お顔の見えないやり取りになりますので、サンプルかつら発送前やお試し後のお電話は本当に重要です。
この時のお客様のご意見や感想が、かつらの仕上がりを左右すると言っても過言ではありません。
お仕事中やお忙しい等、出られない時は折り返しを頂けると大変助かります。
電話も数分で済む内容ですので、この場を借りて皆様にお願い致します。
今回は編込みかつらの上から試されるとの事で、少し心配なところもありましたが、若い頃から使用されているのでスムーズに髪の長さなども決まったようです。
現在は生え際を自然に見せる極薄人工皮膚なので、同じ仕様で作成しました。
オリジナルのSMLの他にも簡単なオプション「ライトカスタム」や、大きさやベース素材を変更する「フルカスタム」などもありますので、ご相談くださいませ。
お届けしたかつらも気に入って頂きまして、その後も2台目をご注文後、完成品をお届けしております。
2台目も問題なくご使用されていて、当店のカット協力店もご紹介させて頂きました。
製品も気に入っていただきまして何よりでございます。
今後とも宜しくお願い致します。
感謝
福井 亮
ビーエスト代表
かつら大手メーカー２社で、技術職から管理職まで幅広く従事。ヘアケア業界では３５年以上のキャリアを持つ。