かつらは大手から中小まで20年以上使用しています。
現在は特に大きな不満はないのですが、他品を経験してみたかったので注文しました。
こちらではお店に行かなくて済む事や、見本や説明が行き届いていて安心できました。
届いた商品を使用して、以前のメーカーとはレベルの違いをすこぶる感じたので、これからはこちらにしようと迷うことなく思っています。
近々、もう1台注文する予定です。
↓ お届け後すぐに届いたメールです。
↓こちらはアンケートです
毎日、全国から喜びや感動のお手紙など多数届いております。本当にありがとうございます。
そんなお客様の生の声をご紹介しております。（数が多いのでごく一部ですが…）
今回のお客様は他社を色々と利用されている、かつら経験豊富なお客様です。
当店ではサンプル発送後に感想をお伺いする為に必ずお電話しますが、
「いやー、一発で気に入りましたよ！今までとはモノが違いますねー、今回はお試しのつもりだけど、2台目は仕様を変えてすぐに注文しますよ！」
と、言って頂けました。
実はこのサンプル後の電話は結構重要でして、当店かつらの良し悪しも判断されます。
そして、お試し後の感想は、かつらを作成する上で髪型や長さ・毛量などの基準となりますので、何気なく会話をしていますが、細かなニュアンスも聞き逃す事の無いように注意しています。
サンプル返却時にお写真もお借りできましたが、前髪をハラリと下げてお若い感じです。
とても60代には見えないご様子でした！
完成商品お届け後もすぐにメールを頂きまして、その後もフロントに極薄人工皮膚を使用するエアスキンというフルカスタムでの2台目ご注文も頂戴しました。
2台目お届け後にお電話しましたが、
「全部バッチリです！3台目ももう検討していますよ！」と言って頂けました。
気に入って頂きまして何よりでございます。
今後とも宜しくお願い致します。
感謝
福井 亮
ビーエスト代表
かつら大手メーカー２社で、技術職から管理職まで幅広く従事。ヘアケア業界では３５年以上のキャリアを持つ。