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かつらが初めての父の相談です。
父は以前にかつらメーカーへ相談した事もありますが、高いかつらの価格やその他のタイミングが合わず何もせずに今に至っていました。
父が認知症になり、頭髪の事を非常に気にするようになったので、見本も試せると言う事もあり、思い切って注文です。
見本かつらが届いて、実際に父に試着してみるとよく似合い、本人もその気になっていましたので、そのままかつらの作成を依頼しました。
最初に発送されてきたキットがとてもわかりやすく、電話にも必ず出てくれて、とても早い対応で安心できました。
そして、1日でも早く付けてあげたかったので、なるべく早めにと無理も聞いてもらいました。
届いた物は想像以上に自然で、ピッタリだったので本人も驚いていました。
金額面はこれ以上上げずに頑張って下さい!
店長より
今回は娘さんからのご注文でお父様がご使用という事でやり取りが始まりました。
かつらの相談経験は有るが、当時に踏み切れなくて今に至る80代のお客様です。
ご身内の方が代理でご注文
過去にお父様はかつらメーカーに相談はあるとの事ですが、装着は初めてですので娘さんが窓口になってメールや電話で何度か打ち合わせを行ないながら進めていきました。
当店では、かつらの相談を奥さまや娘さん、息子さんが窓口になって進めるケースは意外に多くありますので、それほど珍しくありません。
しかし、今回は完成商品をお届けしましてから「実は父が要介護の認知症で・・・」とお聞きしましたので、ちょっと驚きました。
お父さんを元気付けてあげようと、娘さんがプレゼントされたようです。
実際に装着してみると白髪の感じや長さやスタイル等がぴったりで、お父様も大変喜ばれていて、性格も明るくなったと伺いまして、少しでもお役てたのかな?と大変嬉しく感じました。
白髪を多めにボリュームを減らす部分かつら
以前のお父様のお写真もお送り頂きまして、大変イメージが湧きやすく、参考にさせて頂きました。
今回は、年齢も82歳という事で毛量を少なく白髪を多めにして、ボリュームをつぶすように薬液処理も致しました。
それらにより、年齢相応の自然なかつらがお届け出来たと思います。
その後もテープ等のケア用品を何回かご注文頂いております。
お父様も喜ばれているとの事で何よりでございます。
これからも、宜しくお願い致します。
感謝
福井 亮
ビーエスト代表
かつら大手メーカー2社で、技術職から管理職まで幅広く従事。ヘアケア業界では35年以上のキャリアを持つ。