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私の場合は、かつらの範囲も広く白髪も多いので、サンプルが黒髪で、少々期待外れでした。
でも、店長さんと電話で話して誠実さが感じられたので、注文しました。
正直、ちゃんとしたかつらが届いて、「ホッとした」のが正直な感想です。
心配しましたが、福井さんを信頼して良かった。
イメージ通りに白髪も入っていて、かつらの大きさも十分カバーできました。
ありがとうございます。
もともとは大手メーカーに通っていまして、その後は、中小のメーカーに通っていました。
かつらオンラインで購入するきっかけは、年金生活になったので、価格でした。
私からの注文としては、
・特別サイズの手順を、わかりりやすくHPでも知らせて欲しい。
・テープで他店より少し高いものがある
・床屋のサービスを近くでできるようにして欲しい
今後は、この３点を検討して欲しいですね。
現在使用のかつらで、白髪が少ないものがあるので、また後日に相談します。
今後は、永いお付き合いをしますので宜しく。
店長より
今回のお客様は30年以上ご使用中で、スペア2台の内、1台の痛みが激しいとの事でご注文です。
ワンズヘアー発送後もすぐに、他メーカーのかつら修理依頼も出していただいて、ありがとうございます。
アンケート以外にも色々とご意見いただき、本当にありがとうございます。
さすがに、かつらメーカーに長年通っていらっしゃるので、的確なご指摘を頂きました。
カスタムでのかつら作成
当店では、かつらの丸み（アール）や大きさを、追加料金にて自由自在に作成できるシステムがございます。
2万円～の追加料金となりますが、かつらサイズを大きくしたり小さくしたりも自由に設定できますので、よりフィット感を望まれる方にご好評を頂いております。
ご自身で頭の型を取るのは、我々プロでも至難の業です。
（ごく稀に非常に器用な方で上手に取られるケースもありますが…）
カスタムの場合は、あらかじめ大きめに作った「セロハンの型」を、簡単な手順で調整して頂きまして、お好きな形に仕上げて頂きます。
ご自身でやって頂く事はたったの2つです。
・頭の丸みを決める
・かつらの範囲を決める
分かりやすい写真で出来ているマニュアルが有りますので、かつらが初心者の方でも迷う事無く作成できます。
＊かつらの大きさや、長さなどの種類は「サンプルセットの詳細」をご覧下さい。
普段の散髪のサービスも順次、「かつらのカット協力店」を全国レベルで広げております。
今現在、全国の都道府県すべてに有りますが、これからもどんどん増やそうと思っております。
尚、ご近所に個室や完全予約などの理美容室がございましたら、お知らせ頂くと大変助かります。
宜しくお願い致します。
今回は、Lサイズより大きくして、頭の丸み（アール）も弱めにしてのカスタムとなりました。
他メーカーの白髪の修理も「良かったよ」と言って頂けました。
その後もスペアのご注文も頂いております。
製品も気に入って頂きまして何よりでございます。
こ れからも、宜しくお願い致します。
感謝
福井 亮
ビーエスト代表
かつら大手メーカー２社で、技術職から管理職まで幅広く従事。ヘアケア業界では３５年以上のキャリアを持つ。