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初めてかつらを使ってから24年。その間2回作り替えましたが、年金生活では価格が高過ぎるので3回目はあきらめておりました。
かつらのベースが破れているので、もう辞めるか自毛のままで暮らすかと思っていたらネットでかつらオンラインのCMが出ていました。
ホームページをみて、細かい所は全然分からないから電話して聞いてみようと思ったのです。
こちらでは
・価格が安い事
・サンプルセットの送付が行き届いていた事
・誰にも会わないで製品の相談ができる事
などが良かったですね。
今迄、かつらに関して相談できる相手は通っている現在のメーカーだけでした。
しばらくお店に行かなくなってからは、まるで弱みを握っているかのような電話がかかってくる事もありました。
今回はサンプルセットの見本かつらが有ったので、具体的にイメージが出来て更に電話でアドバイスも聞けましたので安心できました。
話してみて意外と専門的な人達のメーカーだと思いましたね。
見本かつらを試して、各種の寸法を決めて送り返しました。
返却後、2カ月弱で完成したかつらが届きました。
ただ、製品ができるまでに時間がかかり過ぎる事は改善点です。
大体イメージ通りに出来ていて満足しています。
かつらのピンは自分で用意して縫い付けて使っています。
これ位の価格なら、またお願いできるかもしれません。
その際は宜しくお願いします。
店長より
今回は、かつらの作り替えはもう辞めようと思っていらっしゃった70代のお客様です。
かつらのベースが破れているとの事で早めに欲しいとの事です。
かつらの寿命ついて
当店では、ネットの通販に特化しているので、ご注文はネットか電話になります。
ネットでのご注文の際も、必ずお電話で状態やご希望をお聞きするので、全てのご注文時にはお電話でご本人様と直接お話する事になります。
（時々、奥様や娘さんや息子さんが窓口の事もあります。）
その時に、お客様へ必ず確認する事がいくつかありますが、
「初めてかつらを使ってからどれ位ですか？」
という質問があります。
大雑把に5年10年、20年とお答えいただきますが、今回は”10年位かな？”と言われていました。
てっきり、初めて使ってから10年と思っていましたが、アンケートを見ると”初めてかつら使ってから24年”と書かれていました。
という事は、”前回作ってから10年”という事だったのですね！
かつらを10年前に1台作ったのか2台作ったのかにもよりますが、結構な年数です。
10年経ったなら、かつらのベースも破れる訳です。
通常かつらは、2年から3年位で痛みが出てきます。
そこで、修理や買換えをしないでそのまま使うと、大体1～2年で寿命を迎えます。
ですので、単に寿命というなら4～5年が限界だと思います。
もちろん、もっと短い人も居れば、もっと長い人も居らっしゃます。
中には、5年ぐらい毎日使っていてもあまり傷んでいない場合もあります。
反対に半年ほどで、何をしたらこんなになるのだろう？というぐらい傷んでいるケースもあります。
かつらは古くなってくると
・毛が抜ける
・ベースが痛む
この2つの症状が現れます。
ここで、新たに作り替える人や修理をする人、そのまま使用する人に分かれます。
一概にどれが良いかは言えませんが、
・常に自然にしたい人→作り替え
・まだもったいないなという人→修理
・とりあえず使えるとこまで使う人→そのまま
こんな感じでしょうか？
ご自身の予算と、かつらに対する考え方で変わってきますが、当店のような価格が安い場合は”とりあえずそのまま使用する”ケースは、大手メーカーに比べればかなり少ないと感じております。
見た目的（スタイル的）に、自然さが保てていればそのまま使用されてもいいと思いますが、
・セットに時間がかかるようになった
・分け目や毛の流れを変えなければいけなくなった
・装着に無理がある
・上手くセットしないと地肌が見える
上記のような状態なら、修理か買換えをお勧めします。
修理も買換えも海外工場での作業となりますので、時間がかかります。
なるべくお早めにされる事をお勧めします。
白髪は横だけ50％のかつら
今回のお客様は、全体的に年齢の割には白髪が少ないのですが、横は半分ぐらい白いとの事です。
周囲はピンで前はテープ装着です。
Lサイズで全体の白髪は20％で横のみ50％、毛量は少し少なめで80％です。
スタイルは、分け目はそれ程付けませんが、前髪は横へスッキリと流します。
長さは8～10㎝位です。
お届け後のお電話で
「いい具合に出来ていますよ。長さも毛量も大体だいじょうぶです。」
「かつらのピン縫い付けは自分でやったので大変でした。」
と言われていました。
製品も気に入って頂きまして何よりでございます。
今後ともよろしくお願い致します。
感謝
福井 亮
#かつら #カツラ
ビーエスト代表
かつら大手メーカー２社で、技術職から管理職まで幅広く従事。ヘアケア業界では３５年以上のキャリアを持つ。